Как правильно заполнять раздел «О НАС» на сайте?

Любая компания, любая web – страница, предлагающая или продающая свои услуги, должна иметь «лицо». Это один из главных законов маркетинга, поскольку все мы, в первую очередь люди, а потом уже продавцы и покупатели.

Нам хочется, нужно и необходимо общаться с человеком, а не с холодной машиной в сети, вот почему успешные фирмы всегда не только рассказывают подробности закулисной жизни компании, но и не стесняются хвастать своей уникальной командой, собранной по крупицам в течение долгих лет.

Все это называется разделом «О НАС» или «О КОМПАНИИ» на сайте.

Данный раздел – своего рода must have для любого бизнесмена, однако не каждый бизнесмен знает, как правильно его оформлять. Что мы чаще всего видим в подобных разделах?

Фразы вроде:

«Самая успешная и динамично развивающаяся фирма в сфере…»

или:

«Мы гарантируем вам индивидуальный подход, широкий ассортимент товара и услуги высокого качества».

Эти фразы уже набили оскомину своей избитостью. Как следствие – их никто толком не читает. А как последствие – рубрике на сайте никто толком не доверяет. При просмотре такого «избитого» текста, становится понятно сразу, что хозяин сайта не стал заморачиваться по поводу оформления и внешнего вида рубрики, оставил их на совесть штатного дизайнера и копирайтера. А те быстренько скачали шаблоны из сети и заполнили ими web – страницу, всего за один день.

Заполнить – то заполнили, только они так и не смогли добиться главной цели, которую в принципе и преследует рубрика «О НАС». Цель эта – понравиться людям и в первую очередь потенциальным заказчикам. А значит рубрику с веб-страницы можно вообще спокойно удалить, никакой выгоды она не приносит. Зрители не любят шаблонных выражений. Они относятся к ним с недоверием и презрением, если хотите.

Как этого не допустить? Как правильно заполнять рубрику о данных компании так, чтобы она выглядела имиджевой и была вам максимально полезна?

Есть 4 правила, по которым вы сможете оформить раздел выгодно и интересно.

---

 Правило 1: Покажите, что вы с клиентом «на одной волне».

Не нужно шаблонных фраз и красивых выражений. Лучше покажите человеку, что вы понимаете суть его проблемы и знаете, как эту проблему решить. Объясните ему, чем вы сможете помочь, если он захочет обратиться в вашу команду, за вашими услугами.

Пишите просто, коротко, ясно и по существу.

Лучше всего составить список самых распространённых вопросов, которые могут возникнуть у клиента относительно вашей работы и подробный перечень ответов на них.

---

 Правило 2: Не расхваливайте себя.

История про то, что «я — принц, а все вокруг — мои подданные» — хороша для психологического самолечения и поднятия самооценки. В бизнесе она не работает. А если уж быть до конца откровенным – только отталкивает. Рекламируя себя навязчиво и агрессивно, вы рискуете вызвать обратную реакцию у пользователей.

Вместо этого, лучше опишите портрет вашего типичного клиента: кто он, как себя ведет, как с вами работает. В этом портрете люди должны узнать себя, понять, что вы с ними «на одной волне» и понимаете их нужды.

Очень важна искренность в таких ситуациях.

Естественность – главный тренд 21 века.

---

 Правило 3: Компетентность доказывайте фактами.

Не нужно эмоций, высокопарных фраз, рассуждений и философии. Ваши достижения, ваши курсы повышения квалификации, ваши успехи и конкретные действия, вот что формирует ваш имидж.

Вы вполне можете:

— перечислить свои дипломы, награды, достижения и звания в той или иной области;

— назвать компании, которые с вами работали и остались довольны сотрудничеством;

— продемонстрировать отзывы от реальных клиентов, а не копирайтеров под заказ, которые написали вам нужные характеристики под товаром;

— дать ссылки на самые смелые и качественные ваши проекты;

— указать, если где-то в сети есть упоминание о вашей компании на международной арене.

---

 Правило 4: Фото вас и сотрудников – обязательно.

Как мы уже ранее упоминали в публикации, с живым человеком общаться куда приятнее и проще, чем с сайтом. Поэтому разместите в разделе фото себя и своих сотрудников, вместе с кратким описанием каждого из них.

Опять же, пусть речь идет об их опыте и компетенции. Не нужно расписывать какие это замечательные люди. Коротко, и по существу. Руководствуйтесь гениальной фразой, которую в свое время произнёс А.П. Чехов: «Краткость — сестра таланта». Это будет куда эффективней, чем рассказ на три страницы о том, как вы любите свою команду, как вам легко и интересно работать с ними. Если вы построили вместе успешный бизнес, читатель итак поймет, что вы – крепкий дружный коллектив.

Заказывайте качественный контент на нашем сайте!
Делитесь с нами своими идеями и пожеланиями в соцсетях!