Психология SMM: Как сделать бренд популярным в соцсетях? (часть 2)
by admin
У вас стоит задача: раскрутить новый бренд в соцсетях, причем с максимальной вовлеченностью. Здесь третированная реклама «не катит». И «лайки за пирожки» тоже не помогут. Да, их используют многие, но такая модель привлечения аудитории недолговечна. К тому же вы наберете довольно сомнительных подписчиков, которые не прочь халявы или просто слоняются без дела в сети.
Согласитесь, куда более эффективно создать общность, коммьюнити, группу людей, которые будут болтать друг с другом, взаимодействовать, объединятся общей идеей и «залайкают ваш товар», без всяких «взяток».
Как этого добиться? Есть 5 эффективных психологических стратегий. Первый две мы подробно уже описали в предыдущей публикации. Теперь назовем и подробно распишем оставшиеся три пункта.
3 Позитив и юмор продаются!
Это правда. Окружающие не любят грустных и вечно ноющих, а позитивных и сильных обожают. То же относится к постам. Старайтесь создавать их как можно более позитивными, использовать юмор, это всегда уместно и распространяется на аудиторию любых возрастов!
Для тех, кто считает, что их товар или компания слишком серьезные для юмора, разрешите нам привести свою статистику:
— одно из исследований IPSOS (о причинах «шеринга» в соцсетях) показало, что самые популярные посты в Интернете, среди людей — интересные посты. Ими делятся– 61 % пользователей. На втором месте – юмористические – 39 %;
— всемирно известная кампания по обливанию холодной водой, запущенная несколько лет назад «Ice Bucket Challenge», помогла собрать для пациентов с боковым амиотрофическим склерозом 2, 5 млн. долларов США. А ведь тема о прогрессирующем заболевании нервной системы человека совсем не смешная и не веселая.
Как это применить в SMM?Просто не бойтесь иногда писать что-то с юмором, почему нет? Расслабьтесь и разрешите себе шутить.
4 Ностальгия цепляет.
С точки зрения психологии, выглядит это так: человек любит вспоминать былые времена. И вспоминает он, как правило, только самое хорошее. Поэтому можно смело сказать, что ностальгия – отличный триггер, который создает вокруг себя участие, социальную вовлеченность, желание поделиться.
— делайте викторины и конкурсы, которые будут призывать участников вернуться в старые добрые времена и создать что-то в стиле 80 – х;
— показывайте эволюцию вашего офиса и дела – как все начиналось, и как есть сейчас;
— в контент – план включите статьи на эту тематику, вызывая в людях добрую улыбку и интерес;
— обсуждайте с подписчиками разницу между модой прошлых времен и трендами современности.
5 Сместите фокус: с себя – на человека.
Никому не нравится, когда человек постоянно говорит только о себе. Это раздражает. Тоже касается и продвижения товара. Постоянно расхваливая его, вы людей оттолкнете. Лучше начать с ними делиться полезной информацией, обсуждениями, предложениями, идеями.
Дать им что-то необходимое и вместе с тем интересное. Такой подход вызовет куда больше уважения и откликов.
Как это применить в SMM?— спрашивайте у подписчиков, что им интересно и пишите об этом;
— раскройте скобки о своём бизнесе: расскажите истории о сотрудниках, которые с вами работают, о подписчиках, которые с вами взаимодействуют и комментируют больше всего и так далее;
— набросайте свое видение будущего: поделитесь идеями, то как вы видите развитие бизнеса в скором времени и спросите мнения окружающих.
Проще говоря – поменьше пафоса и серьёзности, побольше простоты в общении.
Идеально, если вы будете общаться с людьми как со старыми друзьями: просто, уважительно, без затей.
Помните, что финальная ваша цель: перейти от денежных отношений с аудиторией к простым и человеческим.
Заказывайте качественный контент на нашем сайте!
Делитесь с нами своими идеями и пожеланиями в соцсетях!
Еще интересные статьи
How Chat GPT Can Enhance Your Marketing Efforts
Март 26, 2024
Как использовать Chat GPT для вашего маркетинга?
Март 6, 2024
What kind of video content is most effective?
Сентябрь 6, 2023