Психология SMM: Как сделать бренд популярным в соцсетях? (часть 2)

У вас стоит задача: раскрутить новый бренд в соцсетях, причем с максимальной вовлеченностью. Здесь третированная реклама «не катит». И «лайки за пирожки» тоже не помогут. Да, их используют многие, но такая модель привлечения аудитории недолговечна. К тому же вы наберете довольно сомнительных подписчиков, которые не прочь халявы или просто слоняются без дела в сети.

Согласитесь, куда более эффективно создать общность, коммьюнити, группу людей, которые будут болтать друг с другом, взаимодействовать, объединятся общей идеей и «залайкают ваш товар», без всяких «взяток».

Как этого добиться? Есть 5 эффективных психологических стратегий. Первый две мы подробно уже описали в предыдущей публикации. Теперь назовем и подробно распишем оставшиеся три пункта.

---

3 Позитив и юмор продаются!

Это правда. Окружающие не любят грустных и вечно ноющих, а позитивных и сильных обожают. То же относится к постам. Старайтесь создавать их как можно более позитивными, использовать юмор, это всегда уместно и распространяется на аудиторию любых возрастов!

Для тех, кто считает, что их товар или компания слишком серьезные для юмора, разрешите нам привести свою статистику:

— одно из исследований IPSOS (о причинах «шеринга» в соцсетях) показало, что самые популярные посты в Интернете, среди людей — интересные посты. Ими делятся– 61 % пользователей. На втором месте – юмористические – 39 %;

— всемирно известная кампания по обливанию холодной водой, запущенная несколько лет назад «Ice Bucket Challenge», помогла собрать для пациентов с боковым амиотрофическим склерозом 2, 5 млн. долларов США. А ведь тема о прогрессирующем заболевании нервной системы человека совсем не смешная и не веселая.

Как это применить в SMM?

Просто не бойтесь иногда писать что-то с юмором, почему нет? Расслабьтесь и разрешите себе шутить.

---

4 Ностальгия цепляет.

С точки зрения психологии, выглядит это так: человек любит вспоминать былые времена. И вспоминает он, как правило, только самое хорошее. Поэтому можно смело сказать, что ностальгия – отличный триггер, который создает вокруг себя участие, социальную вовлеченность, желание поделиться.

Как это применить в SMM?

— делайте викторины и конкурсы, которые будут призывать участников вернуться в старые добрые времена и создать что-то в стиле 80 – х;

— показывайте эволюцию вашего офиса и дела – как все начиналось, и как есть сейчас;

— в контент – план включите статьи на эту тематику, вызывая в людях добрую улыбку и интерес;

— обсуждайте с подписчиками разницу между модой прошлых времен и трендами современности.

---

5 Сместите фокус: с себя – на человека.

Никому не нравится, когда человек постоянно говорит только о себе. Это раздражает. Тоже касается и продвижения товара. Постоянно расхваливая его, вы людей оттолкнете. Лучше начать с ними делиться полезной информацией, обсуждениями, предложениями, идеями.

Дать им что-то необходимое и вместе с тем интересное. Такой подход вызовет куда больше уважения и откликов.

Как это применить в SMM?

— спрашивайте у подписчиков, что им интересно и пишите об этом;

— раскройте скобки о своём бизнесе: расскажите истории о сотрудниках, которые с вами работают, о подписчиках, которые с вами взаимодействуют и комментируют больше всего и так далее;

— набросайте свое видение будущего: поделитесь идеями, то как вы видите развитие бизнеса в скором времени и спросите мнения окружающих.

Проще говоря – поменьше пафоса и серьёзности, побольше простоты в общении.

Идеально, если вы будете общаться с людьми как со старыми друзьями: просто, уважительно, без затей.

Помните, что финальная ваша цель: перейти от денежных отношений с аудиторией к простым и человеческим.

Заказывайте качественный контент на нашем сайте!
Делитесь с нами своими идеями и пожеланиями в соцсетях!